実践ダイレクト・マーケティング講義 朴正洙/編著

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「実践ダイレクト・マーケティング講義」
朴 正洙
定価: ¥ 2500+税 RY

※カバーにシミあり。書き込みありません。

#朴正洙 #朴_正洙 #本 #産業/商業
A1640

本書は、ダイレクト・マーケティングを実践していくうえでの学習内容を解説。第1部:基本から現在に至るまでの変遷。第2部では現状と動向。第3部は企業の事例報告。第4部は制度と顧客対応からダイレクト・マーケティングを考察します。

目次
第1部 ダイレクト・マーケティングの基本(ダイレクト・マーケティングとは何か;ダイレクト・マーケティングにおけるCRM―顧客関係性マネジメント;ダイレクト・マーケティング・コミュニケーション)
第2部 ダイレクト・マーケティングの現状と動向(消費者社会の変化と通信販売;流通の歴史と今後;最近の通販の動向とコミュニケーション戦略;ネット通販市場の動向と小売業に与えるインパクト;既存顧客の理解が新規顧客を創造する)
第3部 ダイレクト・マーケティングの事例(メーカー系通販の展開;無印良品のデジタルマーケティングについて;楽天市場マーケティング;E‐COMMERCE MARKETING REAL REPORT;Marketing in Shop Japan;通信販売事業による地域活性化へ)
第4部 ダイレクト・マーケティングの制度や顧客対応(通信販売に対する法的規制と今後の課題;顧客対応から見た通信販売)

サイズ A5判/ページ数 228p/高さ 21cm
商品コード 9784805111673
出价者 信用 价格 时间

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