◆◆◆ケアマネジャーの質問力◆◆◆
〜あなたのケアマネジメントに磨きをかける531の質問〜
(発行所)中央法規出版
(発行年月日)2017年2月15日
(定価)2200円
(ページ数)198ページ
(目次)簡単に記載致します。ご参考になさって下さい。
利用者のニーズを正確に把握するためには、的確な問いかけを行うことが不可欠である。
本書はアセスメントやモニタリングの基礎となる「質問のしかた」や「質問の組立て方」に焦点を当てた。
多様な情報を引き出すとともに利用者・家族の意欲を高める「質問力」が磨かれる一冊。
アセスメント モニタリング カンファレンス サービス担当者会議 スーパービジョン
【第１章】 質問の力
1 相談援助職と「質問の力」
2 質問は「考える力」を育てる
3 質問には「動機づける力」がある
4 質問には「気づきを生む力」がある
5 質問には「人間関係をつくる力」がある
【第２章】 よい質問は「６Ｗ１Ｈ＋１Ｒ」でつくる
1 「いつ（時間、時期）」を質問する（When）
2 「どこ（場所、環境）」を質問する（Where）
3 「だれ（主体）」を質問する（Who）
4 「なに（目的）」を質問する（What）
5 「なぜ（理由、根拠）」を質問する（Why）
6 「どのように（手段、状況、状態）」を質問する（How）
7 「どうなった（結果）」を質問する（Result）
8 「願い」を質問する（Wish）
【第３章】 質問の「使い方」
質問の「組み立て方」
応えの「読みとり方」
1 質問の「使い方」
・質問のルール
・質問の基本形：
「閉じた質問・選ぶ質問・開いた質問」
・内容：「広げる質問・深める質問」
・時間：「これまでの質問・これからの質問」
・客観・主観：
「事実をきく質問・意向をきく質問」
・職務・本人：「聞くべき質問・話したい質問」
2 質問の「組み立て方」
・「質問の手法」の組み立て方
・「目的別・時間別・期間別」の組み立て方
・「対象別」の組み立て方
3 応えの「読みとり方」
・「音色」の読みとり方
・「表情・態度・しぐさ」の読みとり方
・「正確さ」の読みとり方
【第４章】 「質問力」でアセスメント！
1 「生活歴」を質問しよう！
2 「職業歴」を質問しよう！
3 「家族歴」を質問しよう！
4 「趣味歴」を質問しよう！
5 「人柄・性格」を質問しよう！
6 「人間関係」を質問しよう！
7 「ADL」を質問しよう！
8 「IADL」を質問しよう！
9 「CADL」を質問しよう！
10 「疾患歴・治療歴」を質問しよう！
【第５章】 「質問力」ブラッシュアップする
1 「聞き上手」で答えをうける
2 「専門知識・一般教養」で質問を深める
3 質問力を日常的に「使いこなす」
4 「３つの手法」を学ぶ、活かす
5 「自問自答」で質問を磨く
「質問力」演習ノート
意向を聴きとる「質問力」が向上すれば、アセスメント、モニタリング、スーパービジョンなどがレベルアップできる！ ケアマネジメントに必要な「質問力」の磨き方を指南する。「演習ノート」ほか書き込めるページあり。
・・・ほか
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○10年近く前の古い本になります。角や帯に傷みはありますが、年数の割には良い状態に見えます。経年の劣化等はあるかと思われます。ご了承下さい。
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