ご覧頂きまして、誠にありがとうございます。
ご入札前に必ず以下の説明文をご一読ください。
説明文を読まれずにご入札される方が多く見受けられます。ご理解、ご協力のほどお願い申し上げます。
ご入札・ご落札後のキャンセルは原則承っておりません。ご入札いただいた時点で説明内容のご了承いただいたものとさせていただきます。
商品の特性上、雌雄・柄・種類・サイズなどのご指定はお承りできません。その他のご相談につきましては、可能な場合のみ対応させていただきます。生き物の特性上、完全な完品がございません。細かな状態をお気にされる方は、ご入札をお控えください。
また、生体のコンディションによっては出品を取り消す場合がございます。
なお、死着保証は設けておりません。
梱包作業を十分に注意し実施してございますが、到着時の体調不良や輸送中の状態変化についての責任を負いかねます。輸送にともなうリスクをお含みおきの上、ご入札下さいますようお願いいたします。
他の出品物との同梱に関しては、可能な範囲でご対応します。場合によっては出来かねる場合もございます。事前にご相談ください。
掲載写真は参考画像となります。実際にお届けする個体とは異なる場合がございます。到着後の掲載写真と異なる等のご意見をお承りできません。
ご不明点やご要望は事前にご質問にてお問い合わせください。
時間指定発送もお承り可能ではございますが、ご指定通りに届かなかった際のトラブルにつきましてはご対応しかねます。通常、最短お届け日にてご発送いたします。
商品受領後のお受取連絡は、速やかにお願いいたします。ご落札24時間以内にご連絡がない場合や2日以内にご入金がない場合、またはご連絡への返信が1日以上ない場合は、ご落札者様都合でお取引を終了させていただく場合がございます。
発送方法は、ゆうパック元払いにて発送しております。ご入金確認後、即日または翌日のご発送を心掛けております。
なお、諸事情により場合によっては最大1週間程度お待ちいただく場合があります。その間に発生しました生体の体調不良等が確認出来た際には、返金もしくは代替品にて対応させていただきます。
お取り置きは原則行っておりません。ご希望の場合は事前にご相談ください。
ご入金後のキャンセルやご返金は、お受けできませんのでご了承ください。48時間以内のご入金をお願い申し上げます。
発送や梱包方法についてご希望がある場合は、事前にご相談いただければ可能な範囲でご対応させていただきます。梱包にはリサイクルダンボール箱などを使用し、カイロや保冷剤等が必要な場合は梱包費として実費を追加させていただきます。
カイロ・保冷剤・発泡スチロール箱が必要な場合は、送料に加えて梱包材料費を頂戴いたします。
群馬県より発送します。お住まいの地域へのご到着日数をご確認下さい。
北海道・沖縄・九州・東北・離島などへは、翌々日着となり生体への負荷が非常に高まります。また航空便地域へはカイロの使用ができません。
ご入札前にご相談ください。お届け場所によっては配送に中１～２日要する地域もございます。
ご不明点がございましたら、ご入札前にご質問ください。
お受け取り後の不備についましては、お受け取り15分以内の写真や動画とともにご連絡ください。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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