【商品】
1-Microsoft Office LTSC Professional Plus 2024 日本語版のインストールDVD（64bit版）
2- 正規プロダクトキー＜日本語版・永続版・PC1台分＞
3-マニュアル(A5判印刷物でインストールDVDと同梱)
※マイクロソフト公式サイトで公開されている、正規プログラムより作成代行した、インストールメディアです。作成代行は、マイクロソフトライセンス・オークション規定に適合しています。
・追加費用不要で、PC1台分、永続利用可能な永続版です。
※Cドライブのボリューム削除を伴うクリーンインストール後の再インストール時も再認証可能です。
※※但し、Microsoft認証サーバーが「PCの構成が変わっている」と判定して不可の場合は、免責とさせていただきます。直にPC環境を確認することができないため、Microsoftの判定を信じざるを得ませんので、その際はご容赦ください。
・認証はオンライン認証です。
※OSの環境(サポート終了バージョン/デバイスドライバが未反映で認証サーバーと通信できないなど)の場合は、「電話認証」の挙動となる場合があります。PC画面に表示される「インストールID」で確認後、交換などの対応をいたします。
2-アプリケーション内容・対応OS
■Word ■Excel ■PowerPoint ■OneNote ■Outlook ■Access
■対応OS:Windows 10/11
【マニュアルについて】
A5判の画像付き詳細マニュアル（インストール前のPC環境確認から認証後の注意点・例外挙動時の対応）を同梱している他、DVD内PDFでもご覧頂けます。
※マニュアルの用語などは、PCの基本操作を習得していることを前提に記載されています。全くのPC初心者の方で、マニュアルを読み進められず、記載画像の手順も再現できず、途中であきらめてしまう方が散見されます。PC基本操作に不安を覚える方はご購入をお控えください。
※※回復不能な深刻は不具合を防ぐため、【1-インストール前のPCの環境確認】の(1)(2)(3)はすべての方、(4)(5)は対象の方は確実に実施して下さい。
【サポートについて】
●サポート範囲は、【マニュアルの不明な点の補足】【PCがマニュアル手順と異なる挙動を示した場合の対応】【プロダクトキー無効時の差し替え】ですが、この範囲を超えるサポート要請はお断りする場合があります。
●対応時間は、9:00～23：00です。サポート返信時間は、通常10分程度ですが、サポート対応が重なったり、外出時は30分以上お待たせする場合があります。
※３０分経過しても返信がない場合は、通知の見逃し（通知遅延/重複受診/通知エラー等）の可能性がありますので、お手数ですが、催促をお願いします。
【商品の発送について】
送料無料です。
ゆうパケットおてがる版（匿名配送・追跡可能）にて発送いたします。
発送は１日１回(午前便)で、落札翌日の午前便発送となります。
到着は北海道・東日本は2日目着、西日本・九州は3日目着となります。
沖縄県や離島は到着まで1週間かかる場合があります。
※画像はイメージです。
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