■到着日数
* お支払い後から3-7日といたします。
・海外からの発送となりますので、上記期間お待ち頂いた後の到着となります。
・極稀ですが、配送トラブル等により上記期間より更に遅延する場合がございます。
規定の期間が過ぎても到着しない場合は、全額返金いたします。
(詳細は【配達遅延の返金補償】を参照)
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補償について
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■配達遅延の返金補償
* お支払い後から80日経過しても商品がお手元に届かない場合は、全額返金いたします。
・連絡掲示板にてご連絡ください。
・全額返金後、届いた商品につきましては返品不要です。
■初期不良の交換・返金補償
* 商品が異なる又は初期不良があった場合は交換または返金対応いたします。
・初期不良の場合、到着後5日以内であれば交換対応いたします。
上記の期間を過ぎてご連絡をされた場合は、ご対応いたしかねます。
・メールにてご連絡ください。
その際、商品の不備がわかる画像や動画の添付をお願いいたします。
・商品の不備が確認できましたら、同商品との交換をさせて頂きます。
国外から再度商品を発送させて頂くため、到着までお待ち頂く必要がございます。
交換在庫のご用意がその時点で無い場合は、返金対応させて頂きます。
■関税の返金補償
* 万が一、商品到着時に関税を請求された場合は、返金いたします。
・メールにてご連絡ください。
その際、支払い金額がわかる画像の添付をお願いいたします。
■返金額の上限
* 返金対応時の返金額は商品代金を上限といたします。
・商品代金以上のご請求をされた場合、ご対応はできかねます。