拍卖号：m1191582271

开始时间：08/22/2025 11:26:10

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结束时间：08/24/2025 10:26:10

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JAN:9784761925512

●内容
第1章 一向に減ることがない保護者対応
1 従来の対応策は効果をあげているのでしょうか?
2 どうやって自分の身を守るのでしょうか?

第2章 やはり話し合いで解決するしかない
1 話し合いで本当に解決するのでしょうか?
2 現場に何が足りないのでしょうか?
3 話し合いに向かうには、どんな戦略が効果的でしょうか?

第3章 「教師の心を踏みにじるクレーム」への対応ガイド
●パターン1 何でも悪く受け取るタイプのクレーマー
●パターン2 教師をギャフンと言わせたいタイプのクレーマー

第4章 「トンチンカンな要求」への対応ガイド
●パターン3 我が子中心の身勝手な要求
●パターン4 教育とは全く関係のない要求

第5章 「クレームや要求は伴わないがモラルのない言動」への対応ガイド
●パターン5 親としての責任を投げ出した言動
●パターン6 行き過ぎた過保護と過干渉
●パターン7 教師への暴言や暴力
●パターン8 どう見ても非常識な言動