【ご利用規約】

この度は、当店のレンタルサービスにご関心をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
当店では、すべてのお客様に高品質な機材を安心してご利用いただくため、以下の通り利用規約を定めております。お客様の安全と円滑な取引のため、何卒ご理解ご協力をお願い申し上げます。

お客様がご入札(ご予約)された時点で、本規約の全ての項目に同意したものとみなします。

第1条:ご予約手続きと成立条件

1. 【最重要】お問い合わせの必須
ご予約を希望されるお客様は、必ず初めに「質問」欄よりご連絡ください。

2. 当店からの承認連絡
お問い合わせ内容とお客様の評価等を確認後、当店よりレンタルの可否をご返信いたします。承認連絡があるまで、ご入札はお待ちください。

3. ご予約の確定(ご入札)
当店の承認連絡後、指定された方法でご入札(ご予約の確定)をお願いいたします。

4. 事前連絡なきご入札について
上記手続きを経ずにご入札された場合、お取引の意思がないものと判断し、理由の如何を問わず「落札者都合によるキャンセル」として処理いたします。その際、お客様には自動的に「非常に悪い」の評価が付与され、当店ブラックリストへ登録されます。また、規定のキャンセル料(12,800円)を請求いたしますので、固くご留意ください。

第2条:ご利用対象と与信審査

1. 与信審査の実施
お客様の! JAPAN ID、評価履歴等に基づき、当店独自の基準で与信審査を行います。審査の結果、「新規」IDの方、評価数が著しく少ない方、または「非常に悪い」の評価が散見される方とのお取引はお断りする場合がございます。

2. 追加手続き
審査の結果、保証金のお預かりや、公的な身分証明書(運転免許証、マイナンバーカード等)のご提示をお願いする場合がございます。ご提示いただけない場合はお取引を中止いたします。

3. ご利用対象者
・未成年の方がご利用の場合、ご本人様に加え、親権者様の同意と身分証明書の確認が必須となります。
・個人事業主の方は、別途保証人が必要となる場合がございます。
・現在ご職業に就かれていない方は、保証人に加え、保証金(20万円～)をお預かりいたします。

4. 対応言語と地域
誠に勝手ながら、ご本人様確認および規約上のご連絡を円滑に行うため、日本語でのコミュニケーションが難しいお客様、ならびに日本国外に居住されているお客様とのお取引はご遠慮させていただいております。
(This rental service is available only for residents in Japan who can communicate in Japanese.)

第3条:レンタル機材の取り扱いと禁止事項

1. 利用目的の限定
レンタル機材は、一般的な撮影目的での通常使用を前提としております。分解、改造、機能テスト等の過度な負荷をかける行為は固く禁じます。

2. 禁止環境
雨天・降雪環境(適切な防水対策なく)、砂塵や塩害の著しい場所、高湿度環境、その他機材にダメージを与える可能性のある過酷な条件下での使用を禁止します。

3. 禁止事項違反時の措置
上記1, 2項への違反が確認された場合、またはその形跡が認められた場合、当該機材一式をメーカー公式ストアの販売価格にてお買い上げいただきます。

4. 権利の保全
第三者への転貸(又貸し)、質入れ、譲渡、その他当店の所有権を侵害する一切の行為を禁止します。

第4条:キャンセル・延長・延滞

1. お客様都合によるキャンセル
ご予約確定後のキャンセルには、下記の通りキャンセル料が発生します。
・レンタル開始日の22日前まで:レンタル料金の15%
・レンタル開始日の15～21日前まで:レンタル料金の30%
・レンタル開始日の8～14日前まで:レンタル料金の50%
・レンタル開始日の4～7日前まで:レンタル料金の80%
・レンタル開始日の3日前～当日:レンタル料金の100%
※発送済みの場合は、上記に加え往復送料実費をご負担いただきます。

2. レンタル期間の延長
他のお客様のご予約がない場合に限り、延長を承ります。ご希望の際は期間満了前に必ずご連絡ください。
・事前連絡ありの延長料金:4,900円/日+オプション料金
・貸出後の延長申し出料金:上記料金の50%増

3. 無断延滞
当店への連絡なく返却予定日を過ぎた場合、無断延滞料として1日あたり15,000円を請求いたします。

第5条:盗難・紛失・破損

1. お客様の賠償責任
レンタル期間中にお客様の責により生じた盗難、紛失、破損(動作不良含む)につきましては、修理代金または再調達費用(メーカー公式ストア販売価格)の全額をご負担いただきます。

2. 盗難発生時の義務
万一、盗難に遭われた場合は、直ちに当店へ連絡するとともに、速やかに所轄の警察署へ被害届を提出し、受理番号を当店へご報告ください。

3. シリアル番号による個体管理
当店の機材はすべてシリアル番号で厳格に管理しております。ご返却時にシリアル番号の相違が確認された場合、すり替え行為とみなし、機材の再調達費用全額を請求するとともに、詐欺・横領事件として警察へ通報いたします。

第6条:配送・返却・免責事項

1. 配送
ご予約日の午前中着で発送手配いたしますが、天候や交通事情により遅延する場合がございます。配送先はご本人様の居住住所に限ります。直接の手渡しには対応しておりません。

2. 商品到着時のご確認
機材が到着しましたら、速やかに内容物と正常な動作をご確認ください。万一、配送事故等による初期不良があった場合、代替機のご用意はできません。レンタル契約は中止とし、お支払い済みの料金は全額ご返金いたします。

3. 返却
お届け時の専用梱包箱(通い箱)を使用しご返送ください。梱包箱を紛失・破損された場合は、実費として3,000円を申し受けます。

4. データに関する免責
レンタル機材内部に記録された一切のデータについて、当店は返還、修復、保護、賠償の責任を負いません。ご返却前に必ずお客様ご自身でデータのバックアップと消去をお願いいたします。

5. 営業上の免責
機材の使用目的を達成できなかったこと、その他お客様に生じたいかなる損害についても、レンタル料金の返金以上の責任は負いかねます。

第7条:その他

1. 合意管轄
本レンタル契約に関する紛争が生じた場合、当店の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2. 規約の同意
お客様がご入札(ご予約)された時点で、本規約の全ての項目に同意したものとみなします。