E なぜ、システム開発は必ずモメるのか?2013/9/27 細川 義洋

E なぜ、システム開発は必ずモメるのか?2013/9/27 細川 義洋 收藏

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定価2000円
本の状態に悪い点全く無し
★本書は次のような人のために書かれています★


・IT技術者
・プロジェクトマネジメントを行なう人
・企業のIT担当者
・企業のオペレータやIT法務・契約などの担当者
・IT案件に携わる弁護士

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実に約7割が失敗すると言われるコンピュータシステムの開発プロジェクト。
本書では、その最悪の結末であるIT訴訟の事例を参考に、
カタい教科書ではわからなかったトラブル現場の「リアル」をストーリーで体感し、
その予防策と対処法を学べる本です。

「なぜ、こんなトラブルが起きるのか」から、「じゃあ、どうすればいいのか」まで、
ベンダとユーザ双方にとっての必須知識がスッキリ理解できます。


◆ベンダ vs ユーザのトラブル解決策を、
IT案件専門の(自称)美人弁護士「塔子」が伝授


・毎月100時間を越える残業を抱えながらも、明るく頑張るITエンジニアの「彩音」
・「ベンダに任せておけば大丈夫」と呑気に構えるユーザ企業の跡継ぎ息子「章介」
・章介の父で、中堅スーパーの創業者「大造」
・ユーザとプロジェクトメンバーの板ばさみになり苦しむプロジェクトマネージャーの「一郎」

大手法律事務所でIT案件を専門とする弁護士「塔子」の元には、
こんな面々から、次々とトラブルの相談が持ちかけられます。
塔子は、実際の訴訟やトラブル事例を参考に、
様々なアドバイスを行なって難問を解決していきます。

・要件の不備やプロジェクト管理不全
・プロジェクトマネージャやユーザ企業の経営層の役割
・ソフトウェア開発契約

……などなど、塔子のアドバイスは多岐に渡ります。
相談者は、ときに反発しながらも塔子のアドバイスに従い、
徐々にプロジェクトを改善していきます。


◆すぐに使えるチェックリストや資料を多数掲載!

IT技術者として経験を積み、現在は東京地方裁判所でIT紛争の調停委員を務める著者。
リアルタイムで起こっている数多くのIT紛争事例や、自身の経験、
またプロジェクトマネジメントの指標であるCMMI、PMBOK、ITILを参考にした、
プロジェクトを成功させるための資料も満載です。

★顧客満足度の高いシステムを作るための非機能要件一覧
★プロジェクトを確実に完遂するためのプロセスチェックリスト
★成果物の欠陥を検出するレビューチェックリスト
★成果物間の追跡可能性を維持するためのトレーサビリティマトリクス例
★進捗やコストの問題を早期から捕捉するためのWBSとアーンドバリュー・マネジメント説明
★ソフトウェア契約書の記載項目例
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