企業紹介；

株式会社LVYUAN（リョクエン）について

弊社は、世界最先端技術の追求の為の努力を惜しみません。グループ会社で独立させた研究機関を持ち、新製品の開発と実験などを常に改善をして製品を製造しています。太陽光（クリーンエネルギー）業界をリードする技術の適用を通して世界の省エネルギーに貢献することを会社のスローガンにしています。

世界各地にいる顧客への グリーン エネルギー ソリューションを総合して提供するため、あらゆる依頼に対応するカスタマイズされたサービスを提供しています。

このソーラーパネルは、TUV規格（顧客のニーズに対応した試験サービスに準じたソーラーモジュール規格）を遵守しています。人為的な損傷や自然災害を除き、製品の自然納品日から1年間の製品保 証と定格電力の83％以上の電力による25年間のリニア出力保証が提供される製品提供を行っています。

製品特徴

1. 太陽光パネルに影がかかると発電量に影響が出ずらいマルチバスバーセルを採用することで、太陽エネルギー発電時の物理的影（遮光効果による低減、ホットスポットのリスク低減を可能にしました。

2. 高度なTUV検査にある過酷な環境下（塩害、アンモニア腐食、砂）での耐候性テストに合格する高基準を製品設定にしました。

3. 確立した高い耐久性を確保するためにカプセル化した材料と厳格な製造プロセスを確保することにより。、PVモジュールのPID（電位誘起劣化）技術を実現しました。

4. PVパネル内の酸素と炭素の含有量をを調整し、LID（light induced degradation） 「光誘起劣化」　のトラブル改善技術を実現しています。

5. 直列および並列設計により、モジュールの直列抵抗 RS を低減させ、内部電気性能の損失を低減することで、システム全体の発電能力を向上させています。

6. ストリング電流（太陽光パネル同士を接続して構成した直流の回路）とモジュールの損傷を大幅に削減する太陽電池技術により、高温地域での設置に適している製品です。

製品出力保証に関して

LVYUANのソーラーパネルは、世界基準である太陽光発電モジュール試験および認証規格に準拠して製造されています。このことは、人為的な損傷や自然災害での損傷を除き、納品日から1年間の製品 保 証と定格電力の83％以上の電力による25年間のリニア出力保証が太陽光発電モジュール試験※１により実証されています。

※１.太陽電池モジュールの出力（性能）に示された公称最 大出力に対して、10年で90%未満、または25年で85%未満

製品について瑕疵のない状態で使用される前提で初期劣化（測定誤差含む）と一定の劣化率により算出され、その保証期間の出力劣化を保証するというものです。

安 心して長く使ってもらうために業界トップクラスの長期保証や、高い耐久性・品質をお届けします。太陽光パネルの設置や使用方法にも影響されますので、経年劣化は起こりますがパネルの発電量は以下のように、リニア出力保証を実証しています。

経過年数 出力保証値

10年 90％

11年～15年 85％

16年～25年 80％

太陽光パネルのご注文に関して

１． ご注文の太陽光パネルご案内事項：

配送時の注意点

該当貨物は大型荷物のため、個人宅名義宛への配送が運送会社の規定があり、配送できません。ご注文者様が法人様である場合には法人名義、法人でない場合には、指定運送業者の営業所止めでの配送、またはお客様指定の任意の法人名義先をご連絡頂く必要があります。

配送先に関して

全国の荷物の出荷は可能です。離島など遠隔地では追加の送 料が発生する場合がありますのでご相談ください。

大型商品のため、配送先や送 料を含めて注意事項を確認させていただくことになります。ご注文前にはサポートにご相談をしていただく必要があります。

納品について

施工場所へのチャーター便での直接納品が別途費用により可能です。但し、前項にてご案内しているように、ご発注頂く数量等により、ご希望のスケジュール等が変更になる場合がある可能性があります。時間指定、トラックの車種指定等が追加料金で可能となる場合もあります。

納期について

380W、545Wの太陽光パネルの在庫は豊富で、即日出荷可能で、1週間以内に配送されます。

具体的な納期は注文数により発注時にご案内をさせていただきます。

２．太陽光パネルの最低注文数MOQは何枚ですか?

現在ご案内できます太陽光パネルの380W、455W、545Wの各モデルの最 小注文数量1枚単位でご案内となります。

パッケージは何ですか?

1パレットの該当太陽光パネルをトレイ毎に外側からフイルム梱包をします。詳細は商品案内の送付パッケージ画像をご参照ください。

３．製品保証内容に関して

太陽光パネルは配達完了日より1年間の品質保証となります。

該当太陽光パネルの当社保証は次の例外条件がありますのでご注意ください。

a) 不適切な設置または操作等、製品の不正使用または改造によって生じる故障または損傷などの場合

b) 該当太陽光パネルの初期不良でない場合、返 品または返 金サポートは致しかねますのでご了承ください。

c) 本該当製品は大型・重量物の配送品となり、配送時などに梱包箱の破損、製品本体に細かなスレ傷やヘコミ（発電には影響のない）などが生じてしまう場合がございます。生産から出荷及び配送において、細心の注意を払い手配をさせて頂いております。

トラブルの際の対策に関して

ご安 心してご利用いただくため、パネルの状況の内容と写真をメーカーに確認させていただき、出荷時または配送時に発生されたものであるか調査をさせていただきます。あわせてその状況により　「製品機能に影響を及ぼすもの・機能に影響されないもの」　を判別させて頂き、確認を行った後、お客様に説明をさせていただき状況に応じ　「交換・一部返 金等」　の対応をさせて頂きますのでご安 心してご利用いただけますようにお願いいたします。