よくわかるデライト設計入門 -ワクワクするような製品は天才がいなくとも作れる- D01756

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使用状況 :中古にしては綺麗な部類に入ります

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【発送方法】
ゆうメールで発送予定です。
防水のためクリアパックに入れて封筒にて発送します。


製品に顧客にとってうれしくなるような価値を作り込む設計・開発(デライト設計:使い手の琴線に触れる魅力品質を作る)の考え方と方法を分かりやすく解説した入門書。デライトデザインとは何か、誰にとってのデライトかといった本質から、デライト設計の手順、マストデザイン・ベターデザインとの関係、必要なツールとその使い方について事例をまじえて紹介。ワクワクするような顧客価値は、決して思い付きにより付与されるのではなく、狙って製品に付与できるものであり、これがものづくりが本来目指すところであること説く。
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