たった1分で 相手をやる気にさせる話術 ペップトーク PEP TALK★日本ペップトーク普及協会 専務理事 浦上大輔★フォレスト出版 株式会社★ 收藏
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| たった1分で 相手をやる気にさせる話術 ペップトーク PEP TALK★日本ペップトーク普及協会 専務理事 浦上大輔★フォレスト出版 株式会社★ | |
| 商品説明 | たった1分で相手をやる気にさせる話術ペップトーク 単行本(ソフトカバー) 浦上大輔 (著) フォレスト出版 株式会社 帯付き 2017/12/13 7刷発行 中古品です。 内容紹介 ◆アメリカでは日常でも使われている有名な話術 アメリカに「人を励ます技術」があります。始まりはスポーツの世界からでしたが、今ではビジネス界は言うに及ばず、ニュースでも普通に使われている言葉です。 それが「PEP TALK(ペップトーク)」です。 ペップトークはスポーツ、たとえば試合前のロッカールームで、ヘッドコーチが緊張している選手たちの前で本来の実力を発揮できるように、1分くらいの話をします。 選手たちは、その言葉を聴き、感動に打ち震えながら、雄叫びを上げてグランドに飛び出していきます。これが元々のペップトークの始まりです。 しかし、誰もが荒々しい言葉でやる気が湧いてくるわけではありません。 この本ではペップトークというメソッドでどんな人にでも使える励まし方、やる気を引き出す話し方を解説していきます。 ・部下をやる気にさせたいリーダーやマネジャー ・社員のやる気を短時間で引き出したい経営者 ・悩んでいる友人を何とか励ました人 ・子どもにやる気を出してほしいと思っている親 ・子どもの本来の力を発揮させたい教師、指導者 ・入院している友人・知人に元気になってほしいと思っている人 など、さまざまな場面でペップトークは使えます。あなたの周りの人たちを元気にし、あなた自身も元気にさせる、それがペップトークです。 ◆たった1分、4つの要素を組み立てるだけ ペップトークは1分前後でできる話術ですが、実は論理的に分析されています。また、わかりやすいシンプルな言葉で伝えていきますが、これはさまざまな人種がいるアメリカならではのものです。 ペップトークは、次の4つの組み立てによって構成されています。 1.受容(事実の受け入れ) 2.承認(とらえかた変換) 3.行動(してほしい変換) 4.激励(背中のひと押し) 相手が緊張や不安の状態のなか、あるいは、落ち込んでいたり元気がなかったりするなか、1~4の順番に沿った話し方で、本来の力が発揮できる状態になったり、元気になったりするのです。 多くの人が、相手に良かれと思って言葉をかけるとき、思わず否定的な言葉になったり、注意やアドバイスになってしまいます。 ペップトークは、相手の感情に寄り添った言葉がけをすることにより、相手が信頼を寄せ、より良い人間関係も構築することができるのです。 あなたもペップトークを使って、言葉の力を感じてみてください。 内容(「BOOK」データベースより) 受容(事実の受け入れ)、承認(とらえかた変換)、行動(してほしい変換)、激励(背中のひと押し)。4つの要素を組み立てるだけ!アメリカで生まれた「不安や緊張」を消し、やる気に変えさせる話し方。相手の心の状態を論理的に分析したトーク術。 目次 はじめに ■誰かに励ましてもらったことがあるけれど、自分が励ます立場になったら…… ■アメリカで誕生した人を「励ます技術」 第1章 人のやる気はどこから生まれるのか? ■思いがあれば、人はどんな逆境からでもはい上がれる ■人のやる気が湧き起こるメカニズム ■「存在・行動・結果」のステージはピラミッド型 ■人がやる気をなくしてしまうのはなぜか? ■可能性を信じてくれる人によって人生が変わる ■人のやる気を満たすシンプルな言葉「ありがとう」 ■受け取る力が相手のやる気を引き起こす 第2章 人はなぜ本来持っている実力を発揮できないのか? ■どんな人でも緊張・不安など心理的な壁がある ■本来持っている力(=リソース)を発揮するための心の状態 ■相手の実力を引き出すことができなかったリーダー ■ペップトークは、たった1分でできるコーチング技術 ■言葉ひとつで空気を一瞬で変える 第3章 相手のやる気を最大限に引き出すペップトークのつくりかた ■ペップトークの5つのルール ■人の心を震わせる最高のペップトーク ■ペップトークはシンプルな4つのステップでつくる ■アメリカのペップトークから導き出された論理的なステップ ステップ1 受容(事実の受け入れ) ■受容は、相手を受け入れる準備のステップ ■受容とは、心の器に入った感情という液体をくみ取る作業 ステップ2 承認(とらえかた変換) ■承認は、感情を一気にプラスに転換させるゴールデンステップ ステップ3 行動(してほしい変換) ■行動とは、ポジティブにしてほしいことを明確に伝えること ■イメージの世界では、脳は肯定形と否定形を区別できない ■結果の指示より行動の指示の方が効果的 ■行動の指示と結果の指示を一緒に使うと効果抜群 ステップ4 激励(背中のひと押し) ■最後は相手の背中をどう押して送り出すかだけ ■ペップトークは何を言うかだけでなく、誰が言うかも大事 第4章 相手のやる気を最大限に引き出すペップトークの伝えかた ■ペップトークの土台は相手との信頼関係 ■信頼関係構築にもペップトークの4ステップを使う ■ペップトークと心の状態のメカニズム ■人はあなたの言葉通りにはいかない ■相手がやる気を起こす3つのスイッチ ■人をやる気にさせる前に、自分自身の心の状態を整えるセルフペップトーク ■あなた自身を励ます「337ペップトーク」 第5章 あなたのペップトークを実践する ■あなたがやる気を引き出したい相手の感情と状況を常に考える ペップトークをつくるための質問 あなたの言葉でペップトークをつくってみよう ■ペップトークは人の人生を変える力を持っている 1802 |
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