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本書は、「頭のいい人はなぜ誰とでも対等に付き合えるのか?」という疑問に答える一冊です。
相手を支配せず、媚びもせず、信頼と尊敬を生み出す“対等な関係構築術”を具体的に解説しています。
・相手に流されずに、自分の意見を伝える方法
・嫌われずに「NO」を伝える技術
・上司や部下、取引先など立場の違う相手との心理的距離の取り方
・会話の中で信頼を積み重ねる聞き方・話し方
・感情に振り回されないための思考法と実践トレーニング
・人間関係にストレスを感じている方に最適
・ビジネスでもプライベートでも応用できる心理交渉術
・読後すぐに使える実践的コミュニケーションメソッドを多数紹介
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