梱包について
当店は梱包に箱を利用する場合、リサイクル箱を使用させていただきます。
梱包は送料倹約のため、商品を傷つけない範囲で畳みや圧縮が可能であれば、
荷物をコンパクトサイズにした上での送料設定をさせていただく場合がございます。
出荷について
お客様のご落札後から入金までのお手続き完了を確認後、
休業日(土日祝及び年末年始等)を除いて1日~3日で出荷いたしますが、
万が一出荷が遅延する際はご連絡させていただく場合がございます。
配送について
当店からの荷物出荷後、天災や交通状況悪化などやむを得ぬ事象の発生及び配送業者様の判断により、
通常の配達距離による日数よりも運送期間がかかり商品到着が遅延する場合がございます。
※お届けが対面受け取りとなる配送方法でお客様がご不在の場合、投函される不在票等をご確認の上、
お客様ご自身で再配達のお手続きをしていただくこととなります。
さらにその場合は荷物受取までの日数が加算されることもご了承くださいませ。
営業時間について
営業時間は月曜日~日曜日の10時~18時(不定休)となっております。
年末年始、お盆、GW期間中はお休みを頂く場合がございます。
不定期の休業日や営業時間外の連絡、返信などの対応はできないことが
ありますのでご了承くださいませ。
ご入札、ご落札後のキャンセルは、基本的にお受けしておりません。
ご入札、ご落札のキャンセルは理由の如何を問わずお受けいたしておりません。
慎重かつ、責任を持ってご入札、ご落札をお願い致します。
また、返品、交換、ご入札後の取り消しについても対応致しかねます。
商品落札後のお手続き期限について
・商品落札後、1週間以内にお支払い手続きが無い場合はシステム上で「期限切れ」となり、
落札者様都合での「キャンセル」となります。さらにお客様の評価に「非常に悪い」がつきます。
・いたずら落札が多いため、落札後ご連絡やご注文のお手続きがなく、音信不通で72時間経過した際、
キャンセルと同様の扱いでお取引を取りやめさせて頂く場合がございます。
ご落札後はお早めのお手続きをお願いいたします。
・落札後、期間内に手続きの無かった商品は、
落札者様に購入の意思が無かったものとし、改めて再出品いたします。
※上記の状況等に付随し、お客様側に生じた如何なる不利益や損失にも
当店は責任を負えませんのでご了承くださいませ。
意図的または過度なキャンセル(支払い期限内にお支払い頂けない等)は、
以後のお取引をお断りさせて頂く場合もございます。
お支払い方法の選択について
弊社ではシステム上、ご注文フォームからご選択頂いたお支払い方法で決済をさせて頂きます。
確定後、お支払い方法を変更する事はできかねますのでご注意くださいませ。
複数落札の場合
複数の商品をご落札頂き、お届け先が同一の場合、
発送日や配送料金等を考慮し同梱させて頂く場合がございます。
※その場合、梱包サイズによっては配送料金が変更となりますので
複数点落札していただく際はお問い合わせフォームからご連絡・ご確認くださいませ。別途ご連絡致します。
繰り上げ落札について
最高入札額落札者が辞退を申し出られたり、
やむを得ない事情によりキャンセルとなった場合の繰り上げ落札は基本的に行いませんが、
商品の性質や状況により、出品者の判断で入札額次点の方にご案内させて頂くことがございます。
前提としてキャンセル行為自体が売主、買主以外の方にも影響していることをご理解くださいませ。