もしも返品や返金の場合、返品・返金に伴う明確な理由、指定する審査が確実であれば対応できることもありますが一方的なクレームなどには対応できません。(傷などの場合10枚以上の画像は必要です)(一方的なクレームと判断した場合悪質なクレーマー様の対応へと対応を切り替えます)
見落としも含めいかなる場合も往復の送料や作業代などは落札者様負担となります。
返品・返金金額は落札金額より30%を引いた金額と往復の送料を引いた金額となります。(商品返品時は落札者様負担「元払い」にて発送をお願いいたします。いかなる場合も着払い等で送られた場合受取拒否させていただきます)
返品物の状態が画像と異なる場合や付属品が不足している場合等商品に手が加わり商品化できない状態と判断した場合は返品不可とさせていただきます。
またキャンセルの場合どのような理由につきましても35%のキャンセル料を頂くこととなりなす。
質問は必ず入札前・落札前にお願い致します。入札後・落札後の質問にはトラブル回避のため回答できません
時間帯指定等は対応しておりません希望の方はお問い合わせ番号よりご自分で運送会社にお伝えください。
画像によって状態がよく見えすぎる事などがございます。こちらの見落としも含め色・状態・キズ等など個人の主観の違いによる微妙な商品説明との相違を理由とした返品・返金には応じられません。
クレーマー様に多いのが自分をお客様様だと勘違いされている方が居られますがそのような方は入札しないでください。大手ディーラーのような手厚いアフターサービスをお望みの方は安いアフター無の物を購入せず手厚いアフターサービス料金も販売価格に含まれアフターサービスも万全な所でそれなりの金額で購入してくださいこちらが出品しているものは全てアフターサービスはついておりません。その代り安く購入できることを理解し購入・入札ください。
アフターサービスがどうしてもつけてほしい方は入札前にご質問よりご相談ください相応の金額を頂ければアフターサービスも可能なものもありますのでその場合相応の金額をプラスし再出品させていただきます。
お電話での対応は一切しておりません。(トラブル回避のためもしお電話いただいても商品説明ご覧くださいとだけしか回答できません)特にクレーム等は一切お電話での対応は一切しておりません(言った言わない等をさけるため文章として残る取引ナビ等でお願いいたします、意味の分からないクレーマートラブルで時間を無駄にすることを避けるためもありますしまともな理由があれば文章で残したほうが確認の際も必ずよい思いをしていただけると思います)
落札後48時間以内にご連絡のない場合キャンセル料+悪い評価をつけさせて頂きます。お振込みのほうは土曜・日曜・祭日をはぶいて落札日より(5日)120時間以内でお願い致します。
返品詐欺がはやっているみたいですので上記記載の条件を満たせない場合、返品はできません。
反社会的勢力、またはお付き合いをされている方とのお取引は行っておりません。もしも、判明しました場合は強制的にお取引を中止させていただきます。
入札・落札頂いたということは上記の全てを理解し同意いただいたお取引となりますので必ず全て納得の上ご入札ください。
(理解も同意もできない方は入札しないでください)